Qu’est-ce qui fait de Sendcloud la meilleure alternative à Shippo ?
Automate label creation, tracking emails, returns, and more with Sendcloud. Reach customers globally, and improve their delivery experience, from checkout to returns.
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Plus de 2 600 avis 5 étoiles
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Qu’est-ce qui fait de Sendcloud la meilleure alternative à Shippo ?
99,99 % de temps de disponibilité
Nous avons passé plus d’une décennie à bâtir une plateforme d’expédition fiable qui propose des intégrations plug-and-play à plus de 180 boutiques et transporteurs, et ce n’est pas fini.
Un service client humain
Notre équipe de plus de 100 experts est prête à répondre à vos questions et à vous guider face aux défis de l’expédition. C’est ce que les clients de Sendcloud disent apprécier le plus.
Facile à installer et à utiliser
Sendcloud a été conçu pour les commerçants, c’est pourquoi vous pouvez commencer à expédier avec nous en moins de 7 minutes. Aucune connaissance technique ou période d’apprentissage n’est nécessaire.
99,99 % de temps de disponibilité
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Un service client humain
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Un service client humain
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Facile à installer et à utiliser
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Gagnez en efficacité grâce à l’expédition automatisée
Passez de la simple commande à l’impression d’étiquette en quelques secondes
Profitez des règles d’expédition intelligentes pour imprimer des étiquettes en appliquant automatiquement la méthode d’expédition correcte.
Rationalisez votre flux de travail de préparation et d’emballage
Préparez vos commandes plus rapidement et sans erreurs grâce à notre fonction pick and pack et à votre scanner portatif.
Développez votre activité à l’échelle mondiale grâce à des documents douaniers prêts à l’emploi.
Surmontez les complexités de l’expédition internationale grâce aux documents douaniers générés automatiquement.
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Offrez une expérience client mémorable
Surpassez les attentes lors du checkout
Proposez un large choix d’options de livraison à des tarifs réduits. Livraison verte, le jour même, le soir, etc. De plus, grâce à l’API Dynamic Checkout, vos clients peuvent choisir la date de livraison qui leur convient le mieux.
Tenez vos clients informés grâce à des notifications de suivi
Créez une expérience client inoubliable avec un suivi de colis personnalisé ou permettez à vos clients de vérifier le statut de leur livraison depuis votre boutique en ligne.
Offrez une expérience de retour rapide, en libre-service
Facilitez les retours grâce à un portail de retour en libre-service. Vos clients peuvent facilement générer des étiquettes de retour, tandis que vous recevez une notification.
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Mensuel
Annuel (-25%)
Lite
26 €/mois
+ 0.11 € par étiquette
Pour les e-commerçants qui veulent centraliser tous leurs envois.
3 utilisateurs
3 intégrations
5 règles d'expédition
Max. 4800 étiquettes/année
Ce qui est inclus :
Tarifs d'expédition Sendcloud
Utilisez votre propre contrat transporteur
Ramassage par le transporteur
Documents douaniers
Carte des points relais
Notifications de suivi par e-mail, SMS et WhatsApp dans 2 langues
Assistance par e-mail et chat en direct
Growth
89 €/mois
+ 0.10 € par étiquette
Pour les e-commerçants confirmés qui veulent automatiser les envois et améliorer l’expérience post-achat.
5 utilisateurs
5 intégrations
10 règles d'expédition
Max. 12 000 étiquettes/année
Toutes les fonctionnalités Lite, plus :
Pack & Go
Page de suivi personnalisée avec promotions
Portail de retour personnalisé
Notifications de suivi par e-mail, SMS et WhatsApp dans 8 langues
Chat WhatsApp pour la communication post-achat
Envoi automatique de demandes d'avis
Assistance par téléphone
Meilleur choix
Premium
164 €/mois
+ 0.09 € par étiquette
Pour les entreprises qui s’étendent à de nouveaux marchés et veulent optimiser la gestion des retours.
10 utilisateurs
Intégrations illimitées
Règles d'expédition illimitées
Max. 120 000 étiquettes/année
Toutes les fonctionnalités Growth, plus :
Gestion avancée des retours
Analyses de la page de suivi
Analyses des envois
Marque blanche
Pro
599 €/mois
+ 0.08 € par étiquette
Pour les entreprises actives sur plusieurs marchés et désireuses d’offrir une expérience client à 360°.
Utilisateurs illimités
Intégrations illimitées
Règles d'expédition illimitées
Max. 360 000 étiquettes/année
Toutes les fonctionnalités Premium, plus :
Partenariats transfrontaliers
Options de livraison dynamiques au checkout
Solution d'expédition pour les marketplaces
Chargé de clientèle dédié
Processus d'onboarding guidé
Analyse et optimisation de la stratégie d'expédition
Mensuel
Annuel (-25%)
Lite
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“Je pense vraiment que Sendcloud est la meilleure plateforme d’envoi multi-en Europe. J’en ai essayé plusieurs autres et la concurrence est loin derrière.”
Ferdek R.
-
Propriétaire d’entreprise
23%
économisées pour les acheteurs
231 heures
sur les frais de livraison tous les mois
58%
augmentation des commandes B2C
Prêt à faire le changement ?
Automatisez vos expéditions, du checkout aux retours, et dépassez les attentes de vos clients grâce à une expérience de livraison moderne.
Produit
Intégrations
© 2026 Sendcloud. Tous droits réservés
Registre du commerce : 66572959
Numéro de TVA : NL856613897B01
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