Integración de envíos de Salesforce Commerce Cloud para retail enterprise

Conecta Salesforce Commerce Cloud con Sendcloud para enviar con más de 170 transportistas, aplicar reglas por mercado y devolver el seguimiento a los pedidos de SFCC.

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Por qué los retailers de SFCC eligen Sendcloud

Envíos inteligentes con Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud impulsa tu escaparate y la captura de pedidos; Sendcloud se ocupa de la capa de envíos. Conéctalos mediante la API para enviar con más de 170 transportistas, aplicar reglas por mercado, poner tu marca en la experiencia posventa y devolver el seguimiento a los pedidos de SFCC, sin rehacer tu stack de comercio.

Envía pedidos de SFCC con más de 170 transportistas

Escribe el seguimiento automáticamente en los pedidos de SFCC

Aplica reglas por mercado, peso o tipo de producto

CÓMO CONECTAR

Un flujo sencillo en 3 pasos:

Gestiona todas tus operaciones de envío desde un solo lugar.

Conecta SFCC con Sendcloud mediante la API

Elige transportistas y automatiza las reglas de envío

Gestiona envíos, seguimiento y devoluciones en un solo lugar

Saca el máximo partido a Salesforce Commerce Cloud con Sendcloud

Escala en varios mercados

Añade transportistas por región sin cambiar tu configuración de SFCC.

Envía de forma más eficiente

Imprime etiquetas por lotes y aplica reglas para saltarte la selección manual de transportista.

Marca la posventa con tu identidad

Los correos de seguimiento y el portal de devoluciones llevan tu marca de retail en cada paso.

Mantén el control

El seguimiento se devuelve a los pedidos de SFCC, así finanzas, atención al cliente y operaciones ven lo mismo.

ESTRATEGIA MULTITRANSPORTISTA

Envíos con Salesforce Commerce Cloud y los transportistas que necesita tu operativa

Gestiona una mezcla de transportistas flexible entre más de 170 opciones. Usa las tarifas ya negociadas de Sendcloud o sube tus propios contratos enterprise, y ajusta por mercado sin rehacer SFCC.

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Ver los más de 170 transportistas

DHL Express

Envío exprés mundial con servicio premium

UPS

Envíos internacionales fiables con cobertura mundial

Preguntas y respuestas

¿Cómo conectamos Salesforce Commerce Cloud con Sendcloud?

SFCC se conecta con Sendcloud mediante la API o un partner de middleware certificado. Los pedidos pasan de SFCC a Sendcloud, tú eliges transportista, imprimes etiquetas y el seguimiento se devuelve al pedido. La mayoría de los equipos enterprise planifica un despliegue por fases, por mercado o por marca.

Consulta Salesforce Commerce Cloud y el Centro de ayuda de Sendcloud para los detalles de configuración.

¿Qué incluye la integración de envíos de Salesforce Commerce Cloud?

Una vez conectado, Sendcloud automatiza el trabajo de envío y devuelve los resultados a Salesforce Commerce Cloud.

Importación de pedidos desde Salesforce Commerce Cloud
Selección de tarifas multitransportista entre más de 170 transportistas
Reglas de envío por destino, peso, valor o etiquetas
Creación de etiquetas para flujos individuales o por lotes
Devolución del seguimiento a los pedidos de Salesforce Commerce Cloud
La integración de transportistas de Salesforce Commerce Cloud escala a medida que añades o cambias de transportista

¿Encaja la integración de envíos de SFCC en nuestro flujo enterprise?

Sí. SFCC sigue siendo tu escaparate, tu OMS y tu fuente de verdad para los pedidos. Sendcloud se sitúa encima para elegir transportista, imprimir etiquetas y devolver el seguimiento a cada pedido.

Multimarca, multimercado: transportistas y reglas distintos por marca o país.
Compatible con 3PL: funciona junto al flujo de picking de tu partner de fulfilment.
Despliegue por fases: añade mercados y marcas de forma gradual.

¿Cuánto cuesta la integración de envíos de Salesforce Commerce Cloud y podemos cancelar?

La mayoría de los equipos de ERP y almacén empiezan con un plan de pago de Sendcloud (Lite, Growth o Premium), porque normalmente envías con tus propios contratos de transportista, lo que exige un plan de pago, y manejas volúmenes mensuales altos. El plan gratuito basta para validar la conexión, pero los entornos de producción se le quedan pequeños enseguida.

Desconecta Salesforce Commerce Cloud de Sendcloud cuando quieras desde Ajustes > Integraciones. Sin contrato ni penalizaciones. Consulta los planes y precios de Sendcloud.

¿Podemos mantener nuestros propios contratos de transportista?

Sí. Usa las tarifas prenegociadas de Sendcloud, sube tus propios contratos de transportista o combina ambas opciones. Añade o cambia de transportista cuando quieras entre más de 170 opciones. El uso de contratos propios requiere un plan de pago de Sendcloud.

¿Cómo se gestionan los envíos internacionales y las aduanas?

Para envíos fuera de la UE, Sendcloud genera los documentos aduaneros a partir de los datos de pedido de SFCC. Códigos HS, pesos, valores y país de origen se transmiten automáticamente, incluido el cumplimiento de ICS2 para envíos hacia la UE.

¿Qué se queda en SFCC y qué va a Sendcloud?

SFCC sigue siendo tu storefront, tu OMS y tu fuente de verdad para los datos de producto, precio y pedido. Sendcloud se ocupa solo del envío saliente: selección de transportista, impresión de etiquetas y seguimiento. Los números de seguimiento y el estado del paquete se devuelven, así los pedidos de SFCC siguen al día.

Preguntas y respuestas

¿Cómo conectamos Salesforce Commerce Cloud con Sendcloud?

Consulta Salesforce Commerce Cloud y el Centro de ayuda de Sendcloud para los detalles de configuración.

¿Qué incluye la integración de envíos de Salesforce Commerce Cloud?

Una vez conectado, Sendcloud automatiza el trabajo de envío y devuelve los resultados a Salesforce Commerce Cloud.

Importación de pedidos desde Salesforce Commerce Cloud
Selección de tarifas multitransportista entre más de 170 transportistas
Reglas de envío por destino, peso, valor o etiquetas
Creación de etiquetas para flujos individuales o por lotes
Devolución del seguimiento a los pedidos de Salesforce Commerce Cloud
La integración de transportistas de Salesforce Commerce Cloud escala a medida que añades o cambias de transportista

¿Encaja la integración de envíos de SFCC en nuestro flujo enterprise?

Sí. SFCC sigue siendo tu escaparate, tu OMS y tu fuente de verdad para los pedidos. Sendcloud se sitúa encima para elegir transportista, imprimir etiquetas y devolver el seguimiento a cada pedido.

Multimarca, multimercado: transportistas y reglas distintos por marca o país.
Compatible con 3PL: funciona junto al flujo de picking de tu partner de fulfilment.
Despliegue por fases: añade mercados y marcas de forma gradual.

¿Cuánto cuesta la integración de envíos de Salesforce Commerce Cloud y podemos cancelar?

Desconecta Salesforce Commerce Cloud de Sendcloud cuando quieras desde Ajustes > Integraciones. Sin contrato ni penalizaciones. Consulta los planes y precios de Sendcloud.

¿Podemos mantener nuestros propios contratos de transportista?

¿Cómo se gestionan los envíos internacionales y las aduanas?

¿Qué se queda en SFCC y qué va a Sendcloud?

Preguntas y respuestas

¿Cómo conectamos Salesforce Commerce Cloud con Sendcloud?

Consulta Salesforce Commerce Cloud y el Centro de ayuda de Sendcloud para los detalles de configuración.

¿Qué incluye la integración de envíos de Salesforce Commerce Cloud?

Una vez conectado, Sendcloud automatiza el trabajo de envío y devuelve los resultados a Salesforce Commerce Cloud.

Importación de pedidos desde Salesforce Commerce Cloud
Selección de tarifas multitransportista entre más de 170 transportistas
Reglas de envío por destino, peso, valor o etiquetas
Creación de etiquetas para flujos individuales o por lotes
Devolución del seguimiento a los pedidos de Salesforce Commerce Cloud
La integración de transportistas de Salesforce Commerce Cloud escala a medida que añades o cambias de transportista

¿Encaja la integración de envíos de SFCC en nuestro flujo enterprise?

Sí. SFCC sigue siendo tu escaparate, tu OMS y tu fuente de verdad para los pedidos. Sendcloud se sitúa encima para elegir transportista, imprimir etiquetas y devolver el seguimiento a cada pedido.

Multimarca, multimercado: transportistas y reglas distintos por marca o país.
Compatible con 3PL: funciona junto al flujo de picking de tu partner de fulfilment.
Despliegue por fases: añade mercados y marcas de forma gradual.

¿Cuánto cuesta la integración de envíos de Salesforce Commerce Cloud y podemos cancelar?

Desconecta Salesforce Commerce Cloud de Sendcloud cuando quieras desde Ajustes > Integraciones. Sin contrato ni penalizaciones. Consulta los planes y precios de Sendcloud.

¿Podemos mantener nuestros propios contratos de transportista?

¿Cómo se gestionan los envíos internacionales y las aduanas?

¿Qué se queda en SFCC y qué va a Sendcloud?