Envío de paquetes grandes: las mejores opciones y 5 consejos prácticos
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¿Quieres enviar un paquete grande, pero no sabes por dónde empezar? Tu paquete es muy largo, grande o pesado (¡o todo a la vez!), y buscas un buen transportista que se encargue del envío de tu paquete de forma segura y rápida.
En Sendcloud ayudamos a los vendedores online a encontrar la mejor solución de envío, sin importar el tamaño de tu paquete. En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre el transporte de bultos grandes y además te ofrecemos otros 5 consejos útiles.
¿Qué se entiende por paquetes grandes?
No existe una clasificación oficial de lo que es un paquete grande. Esto depende de a quién se lo preguntes. Pero, afortunadamente, todos los transportistas tienen normas claras sobre lo que entienden por un “paquete grande”.
En general, un paquete grande es un paquete que se sale de las dimensiones estándar de la mayoría de los transportistas, como Correos y DHL.
¿Y cuáles son las dimensiones estándar? Normalmente se trata de paquetes de más de 100 x 50 x 50 cm, o de más de 300 cm. El tamaño de un paquete se calcula así: 1 x longitud + 2 x anchura + 2 x altura.
Ten en cuenta que estas dimensiones varían entre los diferentes transportistas, e incluso entre diferentes servicios específicos del mismo transportista.
¿Qué se entiende por un paquete largo?
Un paquete largo o envío alargado puede ser un tubo, una barra metálica o una pieza alta y alargada de un mueble. Lo que se entiende por un paquete largo difiere de un transportista a otro, pero está entre 120 y 275 centímetros.
Para envíos aún más alargados se suele utilizar el transporte personalizado. Son servicios especiales ofrecidos por los transportistas.
¿Cuánto cuesta enviar un paquete grande?
Cuando quieras enviar un paquete grande, es bueno saber que los costes varían mucho entre los diferentes transportistas. El coste de enviar un paquete no solo depende del tamaño y el peso, sino también del servicio que ofrece el transportista y del lugar al que se envía el paquete.
Envío de paquetes grandes: las 5 mejores opciones de envío
Existen diversas opciones de envío para enviar paquetes grandes. A continuación te presentamos los 5 transportistas más adecuados para enviar paquetes voluminosos.
*Dimensiones máximas para enviar un paquete estándar
DHL | FedEx | SEUR | GLS | UPS | |
Dimensiones máximas | 120 x 80 x 80 cm | 274 x 330 cm | 175 cm. Largo + (ancho x2) + (alto x2) ≤ 300 cm. | 200 x 80 x 60 cm | menos de 274 cm |
Peso máximo | 70 kg | 68 kg | 40 kg | 32 kg | 70 kg |
Tipo de envío recomendado para paquetes grandes | DHL Freight Highvalue | FedEx International Freight | SEUR Cargo Plus | GLS BusinessParcel / GLS Express | UPS Freight Service |
¿Qué se considera un paquete pesado?
Hemos visto que las normas que definen a un paquete “grande” son muy diferentes. Pero lo que hace que un paquete se considere “pesado” parece estar más claro.
Por motivos de seguridad, por regla general la legislación europea establece que los paquetes estándar no deben pesar más de 23 kg. Los paquetes que pesan más de 23 kg llevan siempre una pegatina especial que indica que se trata de un paquete pesado.
Para los paquetes que pesan más de 23 kg, la mayoría de los transportistas cobran un pequeño recargo. Los paquetes de más de 30 o 31,5 kg suelen tener un recargo más elevado.
Entre 30 y 70 kg hay una “zona gris”: algunos transportistas no aceptan envíos de más de 30 kilos, y otros solo llegan hasta los 70.
Los paquetes que pesan 70 kg o más entran en otra categoría y, por lo general, se transportan en un palé. A veces los paquetes de menos de 70 kg también tienen que transportarse en palé, según el tipo de envío.
Envío de paquetes grandes: las 5 mejores opciones de envío
Existen diversas opciones de envío para enviar paquetes grandes. A continuación te presentamos los 5 transportistas más adecuados para enviar paquetes voluminosos.

Envío de paquetes pesados con DHL
DHL ofrece dos opciones de envío para paquetes pesados:
Paquetes pesados que no se consideran “carga”.
Estos son los paquetes de entre 23 y 70 kg. Atención: en algunos casos deberás utilizar un palé aunque tu paquete pese menos de 70 kg.
Paquetes pesados que se consideran “carga” (DHL Freight).
Este tipo de paquetes de más de 70 kg suelen transportarse en palés. Hay diferentes opciones dentro de DHL Freight, y los pesos máximos varían. Además, las distintas modalidades de DHL Freight distinguen entre el peso máximo por envío y el peso máximo por artículo.
Envío de paquetes pesados con FedEx
Puedes realizar un envío pesado con FedEx mediante lo que se denomina transporte de cargas: el transporte de mercancías grandes, pesadas o a granel. Con esta modalidad de FedEx en realidad no hay límite de envío en términos de peso; lo único que cuenta es que se trate de un paquete “pesado”, es decir, de más de 68 kg.
Puedes utilizar los servicios de FedEx a través de Sendcloud con un contrato propio.
Envío de paquetes pesados con SEUR
Como ya hemos mencionado, SEUR solo acepta paquetes de forma estándar de hasta 40 kg de peso, pero también tiene opciones para paquetes más pesados, como SEUR Cargo Plus para paquetes a partir de 70 kg. Para envíos paletizados de hasta 1000 kg, existe la opción especial de SEUR Net Express.
Envío de paquetes pesados con GLS
Si tienes un paquete pesado, puedes enviarlo con GLS BusinessFreight. Según el tipo de palé que elijas, tu envío podrá pesar entre 675 y 1000 kg.
Puedes utilizar GLS BusinessFreight a través de Sendcloud, con tu propio contrato.
Envío de paquetes pesados con UPS
UPS acepta el envío de paquetes pesados. Si tu paquete pesa más de 70 kg, se considera “carga”. Los envíos de más de 70 kg, con un peso máximo de 1000 kg, van en un palé. Recuerda que para calcular las medidas de tu paquete debes tener en cuenta el peso volumétrico.
Enviar un paquete grande al extranjero
Enviar paquetes grandes dentro de España es una cosa, pero, ¿qué pasa si quieres enviar un paquete grande al extranjero? Es posible que algunos de los transportistas con los que trabajas ni siquiera realicen estos envíos, o que cobren mucho por ellos.
Por eso siempre debes mirar muy bien las diferentes opciones que ofrece cada empresa. ¿Tu paquete es grande, largo o pesado? ¿A qué país va dirigido tu envío? ¿Tienes los documentos adecuados? ¿Es importante la rapidez del envío? ¿O prefieres enviar tu paquete grande a un precio más bajo?
Asegúrate de comprobar todas las condiciones, ya que las dimensiones y el peso máximos varían de un país a otro. A veces, debido a la fluctuación de los precios del petróleo, también puede haber recargos por combustible.
Consulta nuestros artículos sobre envíos internacionales: Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia, Reino Unido.
Cómo embalar un paquete grande
Embalar un paquete grande no debe hacerse a la ligera. Con cajas grandes es especialmente importante utilizar un buen material de embalaje: normalmente se necesita material especial y mucha cinta adhesiva.
La mayoría de los transportistas exigen que tu caja sea capaz de soportar una caída de 1,5 metros. Para los productos frágiles se aplican normas diferentes: si indicas que tu paquete es frágil, se manipulará con especial cuidado, pero tendrás que pagar un extra por ello, porque no se puede procesar en máquina y hay que manipularlo manualmente.
El arte de embalar un paquete grande
Elige una caja de buena calidad.
Utiliza siempre una caja nueva. Elige cajas con una etiqueta de calidad que indique su solidez: una caja usada es menos resistente que una nueva. Evita las cajas dañadas o agujereadas.
Asegúrate de que tu caja se ajusta bien al contenido. Una caja demasiado grande hace que tu producto sea más vulnerable (hay mucho espacio vacío que se puede abollar). Una caja demasiado pequeña no deja suficiente espacio para proteger tu producto con el material de relleno. Procura mantener unos centímetros de distancia entre los artículos y los laterales de la caja.
Utiliza material de relleno adecuado.
Para paquetes pesados, elige un relleno de alta densidad. Los copos de espuma, por ejemplo, no son adecuados porque se aplastan con el peso del contenido de la caja. Lo que mejor funciona en estos casos es el cartón ondulado o los insertos de espuma de poliestireno (los que suelen venir con un microondas o una lavadora). Con ellos también consigues dar más resistencia a la caja.
Para las mercancías más ligeras, utiliza almohadillas de aire o chips de relleno. Evita siempre utilizar papel de periódico o de revista: no solo absorbe pocos golpes, sino que en ciertos envíos internacionales podría haber problemas con las leyes de censura.
Cierra bien la caja con cinta adhesiva.
Utiliza cinta adhesiva resistente y marca la parte superior de la caja. Cierra la caja con cinta adhesiva en la parte superior e inferior, al menos en forma de “H”: una línea a lo largo de la caja y a ambos lados de esta. Así refuerzas la costura del medio y los laterales.
Consejo profesional: algunos transportistas tienen normas concretas sobre el material de embalaje (caja, cinta adhesiva). Infórmate de esto lo primero para evitar retrasos.
Cómo embalar un paquete pesado en palés
¿Tienes que enviar paquetes pesados o muy grandes que se transportan en un palé? Ten en cuenta los siguientes puntos:
Utiliza un palé resistente. Hay muchas diferencias de grosor, resistencia y calidad. Asegúrate siempre de que el palé sea lo suficientemente resistente para la carga y de que no esté dañado. Lo mejor es elegir un palé estándar de madera o de plástico, evitando los de cartón, los de madera procesada o los que no tienen placa base.
¿Quieres enviar varias cajas en un solo palé? Apílalas en el palé de grande a pequeño y de pesado a ligero.
Asegúrate de que el palé esté plano en la parte superior. En caso contrario, se te aplicaría un recargo.
Asegúrate de que no sobresalga nada, por ningún lado.
Sella el palé en todo su contorno con cintas o con papel retráctil, y refuerza las esquinas con perfiles angulares de cartón.
Fíjate bien en las dimensiones y el peso máximos de tu palé: las condiciones de envío suelen indicar el peso y la longitud máximos del paquete con el palé incluido.
Envío de paquetes grandes: 5 consejos adicionales
1. Comprueba las condiciones de tu transportista
Un transportista solo puede convertirse en la opción perfecta después de que te hayas leído todas las condiciones. A veces un servicio de paquetería parece una buena opción, pero tiene condiciones que tu paquete no cumple: el tipo de producto, el peso, la longitud máxima, el destino final o el peso volumétrico. Asegúrate bien de que tu envío cumple todos los requisitos del transportista; de lo contrario, podrían rechazar tu paquete o aplicarte un recargo muy alto.
2. Ten en cuenta los criterios para aplicar recargo del transportista
Un recargo es una “multa” por no introducir correctamente los datos de tu paquete. Muchas veces el recargo es bastante más alto de lo que pagarías normalmente por un paquete de una categoría más pesada o más grande. Esto constituye un desperdicio de dinero y, además, suele provocar retrasos. Presta mucha atención a la letra pequeña para evitar recargos.
3. Elige un especialista para los envíos más grandes o pesados y evita recargos innecesarios
Otra cosa importante sobre los recargos: si tienes que enviar un paquete muy grande o pesado, busca un especialista. Saben exactamente cómo transportar este tipo de paquetes de forma segura y correcta, así que puedes estar seguro de que tu paquete llegará perfectamente y de que no tendrás que pagar ningún recargo.
4. Ten en cuenta el peso volumétrico
El peso volumétrico es especialmente importante si tu paquete es muy grande pero no pesa mucho. ¿Qué es el peso volumétrico de un paquete? Tiene que ver con la densidad de un paquete: el espacio que ocupa en relación con su peso real. Se calcula así: altura x longitud x anchura (en centímetros), y el resultado se divide entre 5000. Si el peso volumétrico es mayor que el peso real, se utilizará el peso volumétrico como peso facturable.
5. Elige un embalaje a medida
Si tu artículo pesa más de 30 kg, es muy grande o tiene un formato inusual, lo mejor es apostar por un embalaje a medida. A veces el propio transportista ofrece ese servicio, pero también hay empresas externas especializadas en este tipo de embalajes. Con un embalaje a medida tendrás la garantía de estar embalando tu artículo correctamente.
Enviar un paquete grande con Sendcloud
Con Sendcloud también puedes enviar tus paquetes grandes, pesados y largos, a través de nuestros contratos con los transportistas o de los tuyos propios, según el transportista. Comprueba en tu panel de control las posibilidades y tarifas especiales si envías a través de un contrato de Sendcloud.
Si tienes un paquete grande y no terminas de aclararte, haznos saber lo que quieres enviar exactamente. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la solución adecuada.
¿Más información? Consulta también nuestros artículos sobre logística e-commerce.

Autor e investigador
Combinando su experiencia en marketing de eventos y diseño de comunicación, Alexandra lidera las iniciativas globales de marketing de eventos y de partners en Sendcloud para el sector del e-commerce y la logística.

Experto en la materia
Huib Adriaans es VP of Enterprise en Sendcloud y fundador de Tracey. Con más de 10 años en el sector logístico, aprovecha la shipping intelligence y los datos para ayudar a los comercios a reducir las consultas del tipo "¿dónde está mi paquete?" y a crear experiencias de entrega de primer nivel.
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